IKM KECAMATAN BENER SEMESTER 2 TAHUN 2025 CAPAI SKOR 88,41
Indek Kepuasan Masyarakat ( IKM )

 

Kecamatan Bener kembali melaksanakan survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai upaya untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan melalui Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN). Survei ini dilaksanakan pada periode 1 Agustus hingga 31 Oktober 2025 dengan melibatkan 100 responden dari berbagai latar belakang.

Berdasarkan hasil pengolahan data, Kecamatan Bener berhasil meraih nilai IKM sebesar 88,41, yang termasuk dalam kategori "Baik". Capaian ini menunjukkan bahwa masyarakat menilai pelayanan di Kecamatan Bener telah berjalan efektif, responsif, dan memberikan kemudahan bagi para pengguna layanan.

Responden yang terlibat terdiri dari 55 laki-laki dan 45 perempuan, dengan tingkat pendidikan beragam mulai dari SD, SMP, SMA, hingga perguruan tinggi. Variasi latar belakang ini memberi gambaran bahwa survei telah mewakili kelompok masyarakat secara proporsional.

Camat Bener menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei IKM. Masukan yang diberikan sangat bermanfaat sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. Hasil ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Kecamatan Bener untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan agar semakin profesional dan sesuai harapan masyarakat.

Melalui komitmen berkelanjutan dan semangat perbaikan, Kecamatan Bener berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, ramah, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.